Verwendung des neuen Akzeptanz-Logo girocard

easycash empfiehlt bis auf weiteres bei neu eingerichteten Kassenplätzen noch das girocard-Logo und das bisherige electronic cash-Logo anzubringen.

Im Technischen Anhang der Händlerbedingungen wird unter Absatz 2.5 die Anbringung des neuen girocard-Akzeptanzzeichens geregelt. Dort heißt es, dass "bei neu eingerichteten Kassen-Standorten lediglich 'girocard' als Akzeptanzzeichen zu verwenden ist."

easycash und der HDE halten diese Vorgehensweise für nicht ausreichend verbraucherfreundlich. Das neue Logo ist bei den Karteninhabern noch immer zu wenig bekannt, als dass auf das electronic cash-Symbol gänzlich verzichtet werden kann. Es besteht die Gefahr, Kunden in Bezug auf die Akzeptanz von ec-Kartenzahlung zu verwirren.

easycash empfiehlt daher, bis auf weiteres auch bei neu eingerichteten Kassenplätzen noch das bisherige electronic cash-Logo zusätzlich anzubringen.

In einem Schreiben vom 26.07.2007 an alle electronic cash-Netzbetreiber hat der ZKA als Ergänzung zu den Händlerbedingung eine praxisgerechte Klarstellung bekannt gegeben:

"Da die Neuausstattung von electronic cash-Karten mit 'girocard'-Pictogramm erst in vier Jahren abgeschlossen sein wird, ist der zweite Satz in Kapitel 2.5 bis auf Weiteres nicht verpflichtend. Bei neu eingerichteten Kassen-Standorten sind bis auf Weiteres das 'electronic cash PIN-Pad' und das 'girocard'-Akzeptanzzeichen parallel zu verwenden."

Hintergrund für die vom ZKA in den Händlerbedingungen gewählte Formulierung ist, dass die in 2008 ausgefertigten Händlerbedingungen über längere Zeit gültig bleiben sollen. Sie werden möglicherweise auch dann noch Gültigkeit haben, wenn das electronic cash-Symbol bereits vollständig durch girocard auf den Karten ersetzt worden ist. In dem Fall wird ein Anbringen der electronic cash-Abbildungen für neu errichtete Kassenplätze dann nicht mehr erforderlich sein.

easycash empfiehlt daher die weitere Verwendung der heute etablierten und allgemein bekannten electronic cash-Abbildungen auch bei neu errichteten Kassenplätzen zusammen mit dem neuen girocard-Logo.

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