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Bessere Geschäfte mit Karten - Das Praxisbuch

Es sieht simpel aus: An der Kasse zückt der Kunde seine Kredit- oder ec-Karte, und ein paar Sekunden später ist der Einkauf bezahlt. Wie das funktioniert, schildert das Sachbuch "Bessere Geschäfte mit Karten".

Für wen ist das Buch gemacht?

Für Inhaber und Mitarbeiter in Handelsbetrieben, die verstehen wollen wie das bargeldlose Bezahlen funktioniert und wie es sich entwickeln wird.

Die Auswahl und Aufbereitung der Themen richtet sich explizit auch an Nicht-Fachleute - und ein wenig Humor kann auch ein Fachbuch bereichern.

Welchen Nutzen bringt Ihnen das Buch?

"Bessere Geschäfte mit Karten" vermittelt Ihnen übersichtlich und praxisorientiert das notwendige Basiswissen, welche Vor- und gegebenenfalls auch Nachteile bei Kartenakzeptanz in Ihrem Geschäft zum Tragen kommen. Darüber hinaus ist es hervorragend geeignet, Ihre Mitarbeiter (auch auf der Filialebene) in Sachen Kartenzahlung weiterzubilden. Nicht zuletzt ist "Bessere Geschäfte mit Karten" als ‚klassisches Buch' ein wertvolles Präsent für Mitarbeiter und Geschäftspartner.

Was können Sie mit dem Buch erreichen?

Das Buch hilft Ihnen, die organisatorischen, technischen und kaufmännischen Hintergründe im Zusammenhang mit Kartenzahlungen realistisch einzuschätzen. Dadurch unterstützt es Sie bei der Entscheidung

welche Karten Sie akzeptieren wollen,
welche Technik Sie dazu einsetzen müssen,
mit welchen Dienstleistern Sie zusammenarbeiten.

Auszüge aus dem Inhalt:

Fakten

Mit welchen Karten muss man in Deutschland rechnen?
Gewohnheitssache: Wie wollen die Verbraucher eigentlich bezahlen?
Cash oder Karte: Wie können die Verbraucher eigentlich bezahlen?
Was geschieht im Hintergrund, wenn an meiner Kasse mit Karte bezahlt wird?
Sicher ist sicher: Von Risiken und Nebenwirkungen
Bezahlen in der Zukunft: Kontaktlos, mit Fingerabdruck oder per Handy
Virtuelle Warenwelt: Bezahlen im Online-Shop
Brüsseler Gemeinschaftswerk: Was verändert SEPA?

Fallbeispiele

Stationär und mobil
Elektronische Geschenkkarte in einem Kaufhaus
Zahlungskarten und Bonusvorteile
Kartenterminals - Fest installiert und auf Abruf bereit
Neues Kassensystem - Ohne Papierbelege in die Zukunft

Übersichten und Checklisten

Kreditkarten und Bankkundenkarten in Deutschland
Was kostet die Kartenzahlung einen Händler?
Bargeld lacht - der Händler auch?
Terminalauswahl
Sicherung sensibler Daten
Karte an der Kasse
Lexikon wichtiger Fachbegriffe

"Bessere Geschäfte mit Karten - Das Praxisbuch"

Das Hardcover-Buch mit 140 Seiten ist ab Mitte Juni 2010 lieferbar. Der Einzelpreis beträgt EUR 27,94, je nach Bestellmenge kann dieser bis auf EUR 14,30 pro Exemplar sinken (jeweils zzgl. MwSt.).

Zu beziehen ist "Bessere Geschäfte mit Karten - Das Praxisbuch" in unserem Webshop oder bei
B+B publish GbR – Frank Braatz, Ulrich Brinker
Schleswiger Damm 146
22457 Hamburg
Tel. (040) 5 59 44 62
Fax (040) 5 59 69 66
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